Key Account Manager

Functieomschrijving

Jouw taken en verantwoordelijkheden als Key Account Manager:

  • Onderhouden van klantenrelaties:
    • 75% van je tijd besteed je aan het beheren en versterken van bestaande klantencontacten. 
    • Deze communicatie verloopt voornamelijk via e-mail en telefoon.

  • Actieve prospectie
    • 25% van je tijd besteed je aan het identificeren en benaderen van nieuwe klanten.

  • Klantbezoeken
    • Klanten komen meestal ter plaats, maar je kunt af en toe op locatie klanten ontmoeten.
    • Sporadische buitenlandse bezoeken (2-3 dagen) voor specifieke klanten.

  • Klantaanvragen beheren
    • Je verwerkt inkomende klantaanvragen en zorgt voor een efficiënte opvolging.

  • Werken met Odoo
    • Je gebruikt het ERP-systeem Odoo om klantinformatie en aanvragen te beheren. 

De verdeling tussen klantenbeheer en prospectie is bespreekbaar, afhankelijk van jouw voorkeur en ervaring

Profiel

Wat verwachten we van jou als Key Account Manager?

  • Je hebt ​een uitstekende beheersing van het Frans, aangezien je tijdelijk verantwoordelijke bent voor Franstalige klanten.
  • Minimaal enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie; geen startersfunctie.
  • Sterk in het schrijven van overtuigende, vriendelijke en commercieel gerichte communicatie.
  • Geen harde sales-aanpak: de focus ligt op een vriendelijke benadering en het opbouwen van een gunfactor.
  • Je hebt enige affiniteit met de modewereld/esthetiek.

Aa​nbod

Wat bieden wij jou als Key Account Manager?

  • Een stabiele functie binnen een aangename werkomgeving.
  • Enthousiaste collega's die zorgen voor een gedegen opleiding on the job.
  • Flexibiliteit en open communicatie staan centraal in het team, waarbij een platte hiërarchie heerst en iedereen direct aanspreekbaar is. 
  • Geniet van een filevrije omgeving in de regio Wielsbeke.
  • Ontspan tijdens leuke teambuildings en gezellige etentjes waar je je collega's beter leert kennen.
  • Verheug je op onze maandelijkse frietjestijd op donderdag!
  • Voltijdse functie met daguren van ma-do: 8u30-17u en op vrijdag tot 15u (38u/week)
  • Competitief loon aangevuld met extralegale voordelen
  • Thuiswerk is mogelijk na een inwerkperiode (1 dag)


Interesse? Stuur dan jouw motivatie en cv naar [email protected]